全国统一服务电话: 010-61637355
新闻动态

智慧养老模式现状与未来趋势分析

发布时间:2017-01-16


老龄化是中国社会发展的大趋势,六十岁以上人口在中国已经超过了2.12亿,占总人口的15.5%,未来十年、二十年,中国大致每年新增一千万老年人口,而中国的养老机构平均每位老人有一个看护护理,远落后发达国家的7到8个护理人员。随着通信、互联网和云计算技术的日新月异,“智慧养老”将成为新一代养老模式。2014年10月,国家发改委印发《关于加快推进健康与养老服务工程建设的通知》,鼓励社会资本参与建设和运营健康与养老服务项目,以满足多样化、多层次的健康与养老服务需求。

当前国内在养老方面主要存在以下几方面的问题:

(1)养老资源匮乏:特别是在农村、不发达地区,空巢老人比例较高,家庭养老存在困难,与此同时,养老机构、人力资源、配套设施等远远不能满足日益增长的养老需求。大力发展养老服务基础资源建设,才有可能解决养老市场供不应求的根本问题。

(2)养老机构、行业缺乏规范化管理机制:导致养老服务参差不齐、养老需求不均衡释放、资源利用率低下,因此,行业标准和市场规范是未来推进养老服务工作的重要基石,是更好地提供为老服务、加强行业管理的准则和依据。加快行业标准化建设事关行业健康发展和广大老年人的切身利益,是关系养老服务业发展的长远性、基础性、战略性工程。

(3)养老模式单一,效率低下:现有养老服务机制大多采用传统的养老模式,在耗费大量人力、物力的前提下却不能达到高效率养老。养老信息化建设滞后是造成这一现象的主要原因之一,大力开展养老服务信息化建设,利用互联网、物联网等新兴技术提高养老服务效率、实现智慧养老是目前需要解决的一大问题。

所谓智慧养老,以统捷关爱为例,是指利用信息化手段、互联网和物联网技术、面向养老群体的服务系统与信息平台,目标是提供实时、快捷、高效、低成本的物联化、互联化、智能化的养老服务。

智慧养老能够显著提升养老机构的效率,并使居家养老、社区养老成为可能。但要实现智慧养老,首先需要建立信息化的养老体系,将传感技术、远程监控技术、互联网技术等应用到日常养老中去,实现养老体系信息化以及相关信息的实时获取,随时了解老年人状态;其次通过公关服务平台使养老信息能够互联互通,使养老机构、社区养老、居家养老能够在统一的平台上呈现,从而能够统筹人力、设施等有限的养老资源来提供高效的养老服务;最后,需要制定相关养老服务标准,通过技术标准来规范信息管理、信息共享的方式,通过行政管理标准来规范养老机构、社区等的操作流程,以便统一监管和问责。

在以上前提下,未来的养老模式将变得多样化、人性化、高效化。例如,不论养老机构、社区和居家老人都可通过传感设备实时监控身体状况,并记录位置信息,形成物联网。每位老人都具有一个关于其身份的唯一标识,一旦发现健康数据波动或突然摔倒等情况,可在第一时间定位其位置,并由养老机构工作人员或社区服务人员第一时间前往提供帮助。老人身份标识通过公关管理服务平台与医疗系统、社区服务系统互联,老人的就医需求和日常生活需求可通过平台发布至相应机构,医疗机构和社区服务机构可根据需求按时为老人提供上门服务。家属和其他公益组织可通过公共管理服务平台与养老系统互联互通,家属可随时与老人取得联系或关注老人状况,公益组织可组织相应活动丰富养老人群精神生活。

总体而言,信息化、互联网与物联网技术在未来的养老体系中能够起到关键的服务作用,现已有一些政府、单位、企业开展了智慧养老试点建设工作,但尚未形成完整的体系,在需要公共管理服务平台进一步规范养老体系的同时,实现信息的互联互通,真正实现信息化、智慧化养老。